Aviso | 03/C05-i14.01/2025 “Linha IA nas PME”
Projeto | 31641 “Spark2D IA: Automação Inteligente para Produtividade e Competitividade”
Entidade beneficiária | SPARK2D, LDA
Região de intervenção | Centro
Custo total elegível | 260.599,05 €
Apoio financeiro da União Europeia | 195.449,29 €

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Objetivos, atividades e resultados esperados |
O projeto “Spark2D IA” tem como objetivo reforçar a eficiência operacional, modernizar processos internos, aumentar a produtividade das equipas e consolidar a integração digital da empresa.

O projeto prevê a implementação integrada de várias soluções de IA, incluindo um assistente interno inteligente integrado no Microsoft Teams, ferramentas de escrita assistida para normalização da comunicação, sistemas de transcrição e análise automática de reuniões, automação de operações Microsoft 365, criação de conteúdos formativos com avatares digitais e ferramentas de apoio ao ciclo de UX, design, research, prototipagem e documentação.

As principais atividades incluem a configuração das plataformas tecnológicas, criação de bases de conhecimento, desenvolvimento de fluxos de automação, integração entre sistemas, testes, capacitação das equipas, formação em IA, automação, governance e proteção de dados, bem como a entrada em produção das soluções e respetiva monitorização.

Com este investimento, a Spark2D espera reduzir tarefas manuais e repetitivas, acelerar processos administrativos e operacionais, melhorar a qualidade e consistência da comunicação interna e externa, aumentar o rigor no acompanhamento de projetos, reduzir o esforço associado à gestão de reuniões e onboarding/offboarding, e reforçar a autonomia interna na produção de conteúdos formativos.

Entre os resultados esperados destacam-se ganhos significativos de produtividade, redução de custos operacionais, maior rapidez de resposta ao mercado, melhoria da qualidade de execução, reforço da competitividade e criação de emprego qualificado. O projeto contribuirá ainda para a digitalização da economia, para a adoção responsável de tecnologias de IA e para uma operação mais eficiente, sustentável e alinhada com a transição digital. recuperarportugal.gov.pt